Что делать, если у вас требуют вернуть кредит, которого вы не брали и как это доказать

Сегодня ситуацией, когда мошенники оформляют на чужое имя микрозаймы и онлайн-кредиты, уже никого не удивить. Но от этого она не становится менее болезненной, ведь не каждый человек знает, как правильно себя вести в этом случае и как защищаться. Что же необходимо предпринять, если у вас требуют вернуть деньги, которых вы не брали, консультирует FDLX

Вы не брали кредит, но третьи лица смогли оформить микрозайм на вас. Фамилия, Имя, Отчество и персональные данные совпадают! Что делать в этих случаях?

МФО Украины иногда выдают микрокредит на чужие документы или чужую платежную карту. Естественно, нужно доказать, что микрозайм вы не получали, несмотря на то, что персональные данные были получены третьими лицами.

Как доказать, что не брал микрозайм? Что делать, когда мошенники оформили на тебя и твое имя онлайн-кредит

В украинских банках при оформлении кредита такая ситуация маловероятна. В свою очередь, во время оформления онлайн займа, сложно однозначно идентифицировать клиента.

Данная ситуация идет на руку мошенникам. В связи с этим проверенные МФО с хорошим рейтингом просят фото человека с открытым документом в руках. В этом случае видно и заемщика, и документы.

 

Если у мошенников получилось взять микрокредит на ваши документы?

Для оформления онлайн-кредита жулики завладевают чужими персональными данными из открытых источников.
В этом случае коллекторы и сотрудники МФО начинают беспокоить и требуют вернуть деньги с большими процентами.
Если это случилось, нужно спокойно доказать, что Вы онлайн-кредит на свою платежную карту не заказывали.

 

Алгоритм действий

Узнайте, какой финансовой организации и какую сумму вы якобы должны.

Выясните номер договора и дату микрозайма.

Требуйте копию договора.

Запишите телефонный разговор с МФО или коллекторами.

Подайте заявление в киберполицию о преступлении.

Киберполиция может узнать, какого ip-адрес был у преступников, какой мобильный использовался для подтверждения и о какой сумме идет речь.

 

Как данные попадают к мошенникам?

По законам Украины использование персональных данных без согласия уголовно наказуемо. Но бывают случаи, когда договор подписывается “на коленке” и вы не помните, что давали согласие на использование персональных данных. Также документы могут банально украсть.

 

Почему МФО оформляет кредитный договор без присутствия человека?

Для ускорения процесса онлайн-кредитования используются электронные копии документов.

Вы должны понимать, что в суде с помощью электронных копий МФО не сможет доказать выдачу кредита непосредственно вам.

Деньги переводятся на карту конкретного гражданина. Именно с того человека, на чей счет поступили средства, они и должны взиматься.

Можно ли выиграть процесс в суде?

В суд можно не обращаться, если мошенники не выкрали оригиналы документов. В возвращении денег заинтересована именно МФО. При этом выиграть суд у них нет шансов.

Как доказательство: в реестре судебных решений нет ни одного решения суда, по которому МФО выиграла подобное дело.

МФО передает долги коллекторам, которые морально воздействуют на людей в агрессивной форме – угрожают, звонят, отправляют письма и смс.

Законна ли деятельность МФО, выдающих микрозаймы направо и налево?

По законам Украины их деятельность находится в правовом поле. Такие организации имеют разрешение Нацкомфинуслуг, они зарегистрированы как финансовые компании.

Напомним, что Нацбанк просит украницев быть осторожными с кредитами под «0%«