Одним из департаментов Одесского городского совета является Департамент по вопросам обращений граждан. Его основной обязанностью можно считать контроль за своевременным реагированием на поступающие во все структурные отделения горсовета письма и обращения одесситов и на горячую линию мэра 15-35. А так же организация работы по рассмотрению и контроля прохождения и исполнения предложений, заявлений и жалоб граждан в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан», запросов граждан в соответствии с Законом Украины «О доступе к публичной информации», сообщений о проведении массовых мероприятий.
Специалисты Департамента занимаются организацией приема граждан, при необходимости разъясняют возможные пути решения затронутых вопросов, направляют обращения в соответствующие учреждения для разрешения поднятых вопросов, а так же информируют руководство исполнительного комитета Одесского городского совета о характере поступающих обращений.
Контактная информация:
65026, г. Одесса, пл. Думская, 1 (во дворе горисполкома)
Телефон: 779-14-65
e-mail: для обращений на имя мэра и его заместителей obr4@omr.gov.ua.
Напомним, на бесплатное питание школьников горсовет заложил 160 млн грн
