Меморандум о сотрудничестве между Национальным банком и уполномоченным Верховной рады по правам человека подписан 24 сентября. Одним из направлений совместной работы будет борьба с незаконными действиями коллекторских компаний.
Меморандум подписали глава НБУ Кирилл Шевченко и омбудсмен Людмила Денисова.
«Мы начинаем тесное сотрудничество и координацию наших действий с уполномоченным Верховной рады. Меморандум посвященный защите персональных данных финансовыми учреждениями. В эпоху диджитализации и активного развития онлайн-услуг защита персональных данных занимает критически важное место», — отметил Шевченко.
В свою очередь Денисова заявила, что сфера финансовых услуг в части коллекторской деятельности почти не урегулирована в законодательстве, это порождает, что нарушаются права людей.
Омбудсмен сообщила, что к ней поступают жалобы, среди которых 60% — сообщение о нарушении прав на приватность. «Коллекторские компании обрабатывают незаконно персональные данные этих людей, оказывают психологическое давление на должников и близких», — сказала она.
