Бета-тест ШІ-асистента планується запустити вже у червні поточного року. Про це інформує Бессарабія.UA з посиланням на Міністерство цифрової трансформації України.
Запуск ШІ-асистента у Дії анонсував віцепрем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров під час великої ІТ-конференції DOU Day 2025.
За допомогою АІ-асистента громадяни зможуть не лише отримувати послуги, а й шукати відповіді на питання, наприклад, чи потрібна певна довідка за кордон і як знайти найближчий ЦНАП.
«Також планується, що АІ-агент зможе надсилати довідки, а в майбутньому взагалі вестиме по всьому флоу отримання послуги. Зокрема, можна буде описати життєву ситуацію — і АІ підкаже, яка послуга потрібна. Наприклад, користувач пише: «У мій будинок влучила ракета», далі АІ-агент розуміє, що вам потрібно отримати послугу єВідновлення, відправити кілька фото, далі надсилається заявка в комісію тощо», — повідомили у Мінцифрі.
У перспективі — ще більше: голосове спілкування, автоматичне надсилання довідок і повна цифрова підтримка 24/7.
Источник: Новости Бессарабии
