23 февраля в Одесском областном онкологическом диспансере состоялось торжественное открытие нового помещения регистратуры и многоканальной справочной службы (кол-центра), передает «Таймер».
Отныне в медучреждении действует электронная очередь, что немаловажно в условиях продолжающейся эпидемии коронавируса.
«Теперь нет необходимости стоять в тесных очередях и подвергать себя и других риску заражения. Достаточно позвонить и записаться на консультацию или на приём к нужному врачу. То есть модернизация службы приёма и размещения, как бы назвали её в гостиничном сервисе, проведена не только ради удобства, но и для безопасности», — отмечают в диспансере.
Добавим, что оформлением регистратуры занимались художники, участвовавшие в акции «Дорога исцеления» в сентябре прошлого года. Именно они превратили больничные стены в яркие полотна, которые поднимают пациентам настроение и вызывают ощущение тепла и уюта. Ранее таким подходом могли похвастаться разве что частные клиники, но теперь с ними конкурируют и государственные больницы.
«Одесский областной онкодиспансер с радостью и с готовностью присоединяется к этому тренду… Ведь удобство и комфорт для посетителей и пациентов является одним из факторов, позволяющих улучшить общий сервис, а значит, ускорить лечение», — заявили в медучреждении.
Напомним, маленькие пациенты онкодиспансера скоро смогут лечиться, не отрываясь от учебы.
