Подробно о проблеме в подвале своего дома, где с 1975 года пролегает транзитная труба городских сетей водоснабжения, жильцы изложили в своем письме в Единый центр обращения граждан.
«23.10.2019 в 9.29 была обнаружена очередная течь (см.фото) транзитной трубы городских сетей водоснабжения, проложенной при постройке в 1975 г по его подвалу дома. В 9.32 была дана заявка №262346 в «Инфоксводоканал» с предупреждением о нанесении материального ущерба сособственникам дома. В 11.50 никаких действий со стороны «Инфоксводоканала» по устранению течи предпринято не было. Подвал наполнялся, грозил залив электрощитовой. В 11.56 председателем правления была закрыта запорная арматура на транзитной трубе, прекращена подача воды в домах (10, 4, 4а), о чем были поставлены в известность «Инфоксводоканал» и уч. №2 ЖКС «Вузовский». Аварийная бригада приехала в 23.29. Обследовав место течи, ремонтники пришли в очередной раз к выводу, что труба «как папиросная бумага», «там нет трубы» и т.п. И в очередной раз поставили хомут. 11-ый по счету на участке между арками дома (см.фото). Возобновив подачу воды, в 00.42 авто Инфоксводоканала уехала (см.фото). Обращения по аварийному состоянию городского водовода в подвале нашего дома, переданного в концессию «Инфоксводоканалу», были:12:36 21 августа 2018 Рег. №: К1-52024, 08:35 22 августа 2018 Рег. №: К1-52110, 15:06 19 декабря 2018 Рег. №: К1-80115, 09:36 29 мая 2019 Рег. №: К1-32796 на сайте 1535. Кроме того, 6 июня 2019 и 12 августа были обращения в call-cеnter «Инфоксводоканал». Состояние транзитной трубы – угроза безопасной жизнедеятельности жителей дома, ее постоянные порывы — материальный ущерб их имуществу», — написали одесситы, и потребовали принять неотложные меры «по замене или удалению из подвала дома этого потенциального источника техногенной катастрофы».
Известно, что обращению присвоен регистрационный номер К1-63946, а департаменту городского хозяйства Одесского городского совета поручено решить проблему жильцов до 7 ноября 2019 года.