Что следует помнить ответственному потребителю о сроках оплаты коммуналки и передачи данных счетчиков

Закон «О жилищно-коммунальных услугах», который был принят в Украине еще в 2017 году, продолжает набирать практическую силу. Так, с 1 мая этого года вступили в силу еще некоторые нормы. В частности, была введена пеня в случае несвоевременной оплаты услуг. Когда и как подавать показания приборов учета, и до какого числа необходимо оплачивать коммунальные услуги, чтобы не платить пеню информирует Одесская жизнь

Коммунальные предприятия Одессы и области напоминают о необходимости своевременной оплаты счетов, а также – о своевременной подаче показаний приборов учета. Ведь если потребители не подают показания счетчиков вовремя, им выставляют счета по нормам потребления, а это совсем другие суммы.

Водоснабжение

Сроки подачи показаний водомеров: ежемесячно до 28 числа.

Данные в «Инфоксводоканал» можно передавать следующими способами:

1. Через специальные почтовые ящики, установленные в каждом абонотделе.
2. В личном кабинете (раздел «Передача показаний водомеров») на сайте: infoxvod.com.ua.
3. По телефонам (в круглосуточном режиме):

• Киевский район: (048) 705-47-06, (048) 705-47-07;
• Малиновский район: (048) 705-56-67, (048) 705-56-68;
• Приморский район: (048) 705-43-92, (048) 705-43-93;
• Суворовский район: (048) 705-46-84, (048) 705-46-85;
• Для жителей частного сектора (участки 1 и 2): (048) 705-55-36;
• Для абонентов области: (048) 705-55-37.

Электроэнергия

Сроки подачи показаний приборов учета электроэнергии: ежемесячно до 4 числа.

Данные в «Одессаоблэнерго» можно передавать такими способами:

1. Через личный кабинет на сайте «Одессаоблэнерго»: oblenergo.odessa.ua.
2. Через мобильное приложение «Line of Light».
3. По телефонам колл-центра:

• (048) 752-90-90, (048) 705-90-90 (бесплатно со стационарных телефонов);
• (095) 750-90-90, (068) 750-90-90 (по тарифам мобильного оператора).

4. По электронной почте: [email protected].

Газоснабжение

Сроки подачи показаний газового счетчика: с 1-го по 5-е число каждого месяца.

Передавать данные приборов учета в «Одессагаз» можно несколькими способами:

1. В личном кабинете на сайте: gasolina-online.com.
2. В рабочее время по телефону: (048) 705-39-09 (бесплатно со стационарных телефонов).
3. Круглосуточно по телефонам: (048) 796-46-40, (048) 796-42-70, (048) 737-37-74 (бесплатно со стационарных телефонов).
   4. На Viber: (050) 390-31-04 необходимо отправить фото счетчика, под фотографией обязательно указать номер личного счета и дату снятия показаний.
4. Передать СМС-сообщение на номер: 2425. Стоимость СМС составляет 1 гривну.

Формат сообщения должен быть таким:

• gaz (пробел) номер лицевого счета (пробел) показания счетчика;
• газ (пробел) номер лицевого счета (пробел) показания счетчика.

Например: gaz 200000000 005434, где «200000000» — номер лицевого счета, а «005434» — показания счетчика на первое число месяца.

Успейте оплатить

Согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах» №2189-VIII от 9 ноября 2017 года (в редакции от 9.06.2018 г.), оплата за потребленные коммунальные услуги должна быть внесена до 20-го числа каждого месяца. Так, за октябрь мы должны оплатить услуги ЖКХ не позднее 20 ноября. Пеню пока не взимают, но напоминают: за задержку оплаты предусмотрена пеня по 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки платежа.

Если государство задержало выплату субсидий или работодатель не платит зарплату и это удалось доказать – пеню начислять не будут.

Внимание! Поменялись расчетные счета

В связи с реформированием системы банковских услуг, в Украине введен международный номер банковского счета. В связи с этим расчетные счета всех поставщиков коммунальных услуг изменились. В ноябре потребители получат квитанции уже с новыми расчетными счетами. При этом старые расчетные счета поставщиков услуг ЖКХ банки автоматически заблокируют.

Напомним, что недавно показания в «Одессаоблэнерго» стало проще передавать