Полтора года назад в структуре КП «Одесгорэлектротранс» заработал Информационный центр, который взял на себя сразу несколько функций, а именно работе с обращениями граждан и рекрутинг, то есть, поиск кадров. Коллектив Информационного центра сегодня состоит из трех операторов. Ежедневно, с 8:00 до 20:00 (в воскресенье с 9:00 до 15:00) они принимают звонки пользователей одесского электротранспорта, передает […]
Многим одесситам хорошо знаком ужас, который приходилось переживать, отправляясь в ЖКСы, в надежде решить не дающие покоя коммунальные проблемы. Во-первых, прием ведется только в определенное время, плюс перерыв, плюс космические очереди в коридорах. Поэтому любой такой визит требовал немалого мужества и времени. Сейчас в Одесских ЖКСах открылись информационные центры, главной задачей которых является оперативная реакция […]
Для общения с клиентами выделена телефонная линия и специально подготовленный сотрудник.
Свежие комментарии