Просто о сложном, объективно о главном

предложите новость

форма отправки новости
X

    Что делать, если банковская карта забыта или застряла в банкомате

    В такую ситуацию, может попасть каждый. Особенно пригодятся наши советы в случае, если карта забыта или застряла в ночное время суток, в выходной день или за границей.

    Следуя нижеизложенным пунктам, вы сможете вернуть карту и не потерять деньги со счета.

    • Не паникуйте. Попробуйте нажать кнопку «Отмена». Банкомат должен отдать вам карту. Если этого не произошло, поищите на банкомате номер телефона технической поддержки, куда и стоит позвонить со своей проблемой.
    • Если инцидент случился в самом помещении банка – обратитесь за помощью к его сотрудникам. Обычно в таком случае для возврата карты от вас достаточно письменного заявления.
    • Не стучите по банкомату. Кроме того, что вы не получите назад свою карту, так еще и можете привлечь внимание охраны, которая расценит ваши действия как хулиганские.

    • Если карта застряла в банкомате вашего банка, вернуть ее будет проще. Для этого в службе техподдержки, куда вы позвоните, нужно указать свои данные, а также данные карты. Возможно, придется ответить на контрольный вопрос.
    • Сохраняйте конверт, в котором вы получили карту изначально. Благодаря ему, вам будет легче восстановить свою карту.
    • Если карта застряла из-за неисправности банкомата, ее нужно заблокировать. Сделать это можно по телефону горячей линии вашего банка или в ближайшем отделении.
    • Помните, что получить новую карту обычно быстрее, чем вернуть старую.
    • Если карта застряла в банкомате чужого банка – стоит обратиться к его сотрудникам. Для связи с ними позвоните по телефону, указанному на банкомате.
    • Обязательно обратитесь в банк, который выдал карту. Иногда чужой банк требует письменное документальное подтверждение вашего банка.
    • Заблокируйте карту.
    • Удобнее всего, при получении банковской карты, попросить ваш банк выдать дополнительную карту.

     Как предостеречься

    • Всегда записывайте номер телефона своего банка, данные карты: ее номер, срок действия, ответ на кодовый вопрос. Не храните эту информацию в кошельке, паспорте, сумке. Место хранения должно быть надежным.
    • Избегайся эксплуатации банкоматов чужих банков, на которых не указан номер телефона техподдержки.
    • Старайтесь пользоваться банкоматами в многолюдных местах – там чаще проводится инкассация.
    • Если вам срочно необходимы деньги, но карта застряла, воспользуйтесь функцией «Экстренные деньги». Снимая таким образом наличные, вы платите за услугу 1% от выдаваемой банкоматом суммы.
    • Функцией «Операции без карты» можно воспользоваться, когда вы забыли карту, а деньги нужны срочно. Для этого вам нужно будет ввести пин-код карты и понадобится мобильный телефон.
    • Значительно упрощает финансовые операции система онлайн-банкинга.
    • Она позволяет следить за передвижения средств на карте, переводить деньги в карты на карту, проводить операции с картами и счетами других банков, оплачивать товары и услуги, в том числе коммунальные услуги, мобильную связь, пополнять депозитные счета, связываться с банком, формировать выписки по счетам, блокировать карту, погашать кредиты.
    • В случае, если карта утеряна или застряла онлайн-банкинг позволяет клиенту самостоятельно блокировать карту или перевести деньги на другу карту.

     

     

     

    Добавить комментарий
  • -->

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Дорогие одесситы!

    День Победы в Великой Отечественной войне – дата, которая будет жить в сердцах многих поколений! Этот большой праздник является СВЯЩЕННЫМ для всех нас.

    Маршрут Памяти

    Все дальше и дальше уходят в историю годы Великой Отечественной войны. Все меньше и меньше остается ее живых свидетелей, но живут в нашей памяти имена тех, кто ценой своей жизни отстоял свободу и независимость Родины. Мы не имеем права забывать их, мы должны быть благодарны им за их мужество и отвагу, за храбрость и доблесть.

    Приятный сюрприз от горожан

    Одесситы – удивительный, совершенно особенный народ. Они щедры, гостеприимны и очень дружелюбны. И в этом недавно убедился депутат Одесского областного совета Николай Маковский (команда Виктора Баранского). 

    И это завершение «эпохи бедности»?

    С 1 мая снова выросла цена на газ, а всех бытовых потребителей переводят на фиксированный годовой тариф. Также получателям жилищных субсидий предстоит переоформить заявку на получение компенсаций. При этом далеко не всем удастся это сделать, так как требования для назначения субсидий стали еще жестче.