Автозаправки остаются среди стратегических предприятий торговли, которые не закрываются, даже в таких неблагоприятных обстоятельствах, как угроза распространения коронавируса. Однако из-за скопления людей на них введен ряд ограничений, которые минимизируют контакты, передает Авто 24.
На тех АЗС, где были внедрены безналичные и бесконтактные расчеты, оплатить топливо и заправить машину можно, не выходя из машины. Для этого обычно нужно иметь на смартфоне приложение сети АЗС, в котором присутствует эта функция (WOG, OKKO, Glusco). Также подходят мобильные приложения некоторых банков (ПриватБанк, например, работает с сетями АЗС «Укрнафта», ANP). По этой схеме нужно найти в приложении АЗС, на которую подъехал, размещения колонки, количество горючего и оплатить.
Если на АЗС нет заправщика, надо самостоятельно вставить заправочный пистолет в бак. Для этого вблизи колонки, как правило, всегда есть одноразовые перчатки.
Похоже, вскоре на украинские заправки вернутся «советские» будки с окошками, в которые через ящички передавать деньги и чеки.
Еще один вариант уменьшить контакт при заправке — использовать бесконтактные системы оплаты Pay Pass (имеется в некоторых банковских карточках) или смартфоном. Хотя бумажные деньги обрабатываются при инкассации; нет уверенности, что только купюра не была в руках зараженного человека.
Для того, чтобы сотрудники АЗС минимизировали количество контактов, они работают в защитных масках и перчатках. Кроме того, в открытых залах операторов АЗС начали устанавливать защитные стеклянные экраны — как в аптеках. О таких мерах уже объявили на АЗС в Румынии, Литве и Украине (Shell, БРСМ-Нафта).
«Мы разделили пространство на АЗС, чтобы клиентам было проще соблюдать безопасную дистанцию друг от друга», — говорят в столичной сети АЗС KLO.
Поскольку большинство кассовых помещений АЗС за последние годы превратились в мини-кафе и даже рестораны, пришлось изменить и их формат обслуживания. Кафе и рестораны в отдельных помещениях закрыли, а в смежных — отделили.
Вот как решили этот вопрос на литовских АЗС «Свежей выпечкой мы торгуем только с закрытых прилавков, клиентов просим надевать одноразовые перчатки. Рядом с кофейными автоматами НЕ БУДЕТ одноразовых стаканов и ложек, их будут выдавать по просьбе клиента. АЗС и отдельные их зоны мы дезинфицируем не только во время работы, но и закрывая АЗС на 10-15 минут. Это будут небольшие перерывы в поддержку гигиены », — говорит гендиректор Circle K Lietuva Скирмантас Мачукас.