Развитие технологий и искусственного интеллекта привело к тому, что в последние годы очень много людей по всему земному шару, почувствовав недомогание, обращаются за помощью в первую очередь не к врачу, а в поисковые системы доступных браузеров. Впрочем, склонность к самолечению была и раньше, только тогда сверялись с медицинскими справочниками, журналами или газетами. Как бы там ни было, по совокупности введенных симптомов лишь один из трех пользователей получит лишь относительно приближенный к реальности результат. Эту информацию подтвердили медики из австралийского университета имени Эдит Коэн, проанализировавшие работу медицинских сайтов, онлайн-сервисов и приложений для самостоятельной диагностики. Они обнаружили, что ресурсы дают правильный совет лишь в трети случаев, сообщает Medical Journal of Australia, пишет 24 канал
Оказалось, что только по самой Австралии в Google вводят около 70 тысяч таких поисковых запросов ежеминутно. Зато 40% больных, прежде всего, ищут советы в интернете, а не идут к врачу. Кроме того, с каждым годом все популярнее становятся специализированные сайты и приложения, которые позволяют провести самодиагностику и предоставляют рекомендации в соответствии с результатом. Несмотря на то, что во многие из них вовлечен искусственный интеллект, точность этих сервисов все же оставляет желать лучшего.
Проведя анализ 36 доступных вебсайтов и мобильных приложений для самодиагностики, исследователи узнали, что правильные рекомендации эти сервисы предоставляют лишь в трети всех случаев.
Если точнее, то попытки самостоятельно установить диагноз приводят человека к правильному совету лишь в 36% случаев. При этом 3 лучших специализированных онлайн-приложения для самодиагностики предоставляют правильные советы только немножко больше чем в половине случаев. И лишь в 49% случаев человек получает правильные советы относительно того, куда и как быстро следует обратиться за медицинской помощью.
Исследователи заметили и то, что те диагнозы и рекомендации, которые предоставляют онлайн-приложения и другие сервисы для самодиагностики, – склонны к переоценке степени опасности болезни. В результате пациент получает более жесткие советы и более срочный алгоритм действий, чем нужно на самом деле.
Впрочем, медики все же считают, что такие сервисы могут быть полезными для получения дополнительной информации в том случае, если человек уже точно знает свой диагноз.
Напомним, как сохранить здоровье ребенка на «удаленке» и после нее — советы практикующего психолога